Le blog de Gilles Martin
Mois : Mai 2019
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Pour beaucoup, manager, cela consiste à résoudre des problèmes. Résoudre les problèmes, ça veut dire quoi ? Cela consiste à se placer dans une logique de cause à effet : Il y un problème, je vais trouver ton problème B, et, avec toute ma connaissance du métier, des autres entreprises qui ont connu ce que…
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Il y a ceux pour qui, et ils sont nombreux, la valeur d’un client, cela se mesure aux nombre de produits qu’il achète, et au chiffre d’affaires de ses commandes. Et pour qu’il soit un client avec encore plus de valeur on attend qu’il commande de plus en plus. C’est à ça que l’on va…
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Expert : Voilà un beau métier, non ? L'expert, c'est celui qui sait mieux que les autres, celui qui a de l'expérience et qu'on écoute. Mais c'est aussi celui qui a tendance, quand il maîtrise le maniement du marteau, à voir tous les problèmes en forme de clou. Alors, comment se faire la bonne idée…
Zone Franche 