Le blog de Gilles Martin
Catégorie : Entreprise
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Quand on parle des cadres seniors, y compris (surtout ?) les cadres dirigeants, il y a des sujets dont on ne parle pas. De drôles d'histoires qui circulent, de drôles de comportements qui sont constatés par tous les cadres et collaborateurs de leurs équipes, et dont on ne parle pas souvent. Pourtant, à l'heure où l'on…
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Dans la distribution, ce qui coûte et ce qui compte, c'est bien sûr le personnel, les vendeurs, les vendeuses. Alors, pourquoi ne pas les gérer de façon scientifique, avec des indicateurs bien foutus pour cerner les performances ? C'est toute l'idée de Ann Taylor, une chaîne de magasins de vêtements aux Etats-Unis, et surtout…
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DéDé ! Avant, quand on prononçait ce nom, ça parlait du Loto, et du cochon à gratter pour nous faire acheter les tickets…Même les oies en étaient folles. Mais aujourd'hui, quand on parle de DéDé, ça veut dire "DD" : Développement Durable. C'est un véritable engouement. Les écoles créent les dîplômes "DD", les consultants font…
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Discussion avec un membre du comité de Direction d'un groupe de services trés important, multinational, global. Ce cadre dirigeant a eu l'idée de vouloir mettre en place quelque chose qui n'existe pas dans ce groupe, au comité de Direction, quelque chose d'inouï… Un tableau de bord ! Réaction du Président : mais pour quoi faire ?…
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On dit qu’une image vaut mieux qu’un long discours. C’est le sens de la « parabole du sadhu », qui m’a été contée il y a plusieurs années, et que j’ai gardée en tête comme un précieux conseil pour le management des entreprises. C’est la « parabole du sadhu ». Cette histoire est d’autant plus étonnante qu’elle est…
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On rencontre tous ce genre de personnes qui se sont spécialisées, parfois inconsciemment, dans le rôle de « tueur d’idées ». Vous pouvez leur proposer n’importe quoi, ils ont la parade pour vous tuer sur place. Ce sont ces personnes qui considèrent que la meilleure façon d’imaginer demain, cela consiste à faire comme hier. Ou encore, si…
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Oui, Carmen, de Bizet, on connaît..Don José; et cet air qui résonne à ses oreilles comme une menace : » Toréador, prends garde à toi, un oeil noir te regarde… » Le José qu’un oeil noir regarde en ce moment, c’es José Luis Duran, le Directeur Général de Carrefour…Et l’oeil noir, c’est celui des investisseurs, et…
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On attribue à Churchill cette citation : » Mieux vaut prendre le changement par la main avant qu’il ne nous prenne par la gorge » C’est vrai que le changement est quelque chose de difficile, à titre individuel, et aussi collectif. De nombreuses entreprises se retrouvent facilement dans une situation qu’on qualifie de « stagnation » : c’est…
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On pourrait penser que dans une entreprise, tout le monde a envie qu’elle soit organisée le mieux possible, et que les projets visant à modifier l’organisation sont forcément ceux qui cherchent à l’optimiser. Lourde erreur, que seuls quelques consultants naïfs croient encore. En fait, dans de nombreuses entreprises, l’organisation n’est absolument pas optimale, c’est même…
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C'est simple le management par objectifs : on fixe des objectifs, et on mesure les écarts régulièrement. Et si la réalité n'est pas conforme à l'objectif, on détermine des "actions correctives", comme une bonne fessée pour faire rentrer dans le rang le récalcitrant et l'incapable. Même l'Administration s'y met, et cherche de bonnes idées pour…
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