Catégorie : Management

  • Rencontre cette semaine, dans les cadre des conférences proposées par PMP, que j'anime sur "l'innovation managériale", avec Gervais Pellissier, Directeur Général délégué de France Télécom Orange et Jacques Birol, auteur de "52 conseils éternels pour innover et entreprendre, d'aprés les maximes de Baltasar Gracian", et grand amateur du "grosso modo". Gervais Pellissier m'explique que la crise…

  • L'incertitude, c'est maintenant ? Le futur est incertain, et l'incertitude n'est pas un déficit de connaissance, mais une propriété de la nature… Alors comment diriger nos entreprises dans cette incertitude certaine ? Inspiré par la lecture de Robert Branche, c'est le sujet de ma chronique du mois sur "Envie d'entreprendre". Pour en être certain, mieux…

  • J'avais déjà parlé de cet obsédé. Il était obsédé par le client, et c'était, selon lui, le secret de sa réussite. Je retrouve ce personnage ici, à propos d'une autre de ses obsessions : les deux pizzas. Lui, c'est Jeff Bezos, le dirigeant d'Amazon. Et c'est quoi cette histoire des deux pizzas ? Cela concerne…

  • "Ne désespérez pas les formidables attentes de vos concitoyens et de vos salariés, libérez leur créativité, et épanchez leur soif de reconnaissance". Qui envoie ce message aux décideurs politiques et économiques, à nous, les managers et les dirigeants d'entreprises ? Jean-Paul Delevoye, président du CESE ( Conseil économique, social, etenvoronnemental), dans un entrerien à La…

  • " Vous connaissez le trio infernal qui conduit les entreprises dans le mur, et en font perdre le contrôle ?"…" Ce sont les process, les indicateurs de performance ( les fameux KPI's), et les reportings". Qui parle ainsi ? François Dupuy, sociologue et auteur de " Lost in management – La vie quotidienne des entreprises…

  • Le dernier ouvrage de Jeremy Rifkin ( auteur connu pour " la fin du travail"notamment), s'attaque, avec ses 600 pages, à un sujet ambitieux : l'avenir de l'espèce humaine dans un monde en crise. Cela s'appelle " Une nouvelle conscience pour un monde en crise – vers une civilisation de l'empathie". De quoi s'agit-il ?…

  • L'écoute : nécessaire pour bien comprendre, pour bien répondre. L'écoute, c'est le premier commandement : " Ecoute, Israël…tu aimeras…". Ce n'est pas si facile car, lorsque que l'on se tait pour écouter, ce que l'on entend d'abord, ce n'est pas le silence, c'est le bruit de nos pensées, de nos représentations, des concepts que nous…

  •  Dans l'entreprise, dans nos organisations, dans nos process, tout ce qui est compliqué, c'est mal. On entend partout que l'on veut des choses et des solutions simples; c'est parfois une façon de refuser le changement et la nouveauté. " Monsieur le consultant, je veux des choses simples". Ceux qui ont tendance à confondre simplicité et…

  • La crise va se nicher là où on ne la croyait pas possible.. Le Monde de mardi dernier consacre un article aux " Big Five", les cinq orchestres philarmoniques les plus prestigieux des Etats-Unis ( Chicago, Cleveland, Philadelphie, New York), qui sont en tournée invités par Pleyel cette année. Ces orchestres sont financés à plus de…

  • Relisant un ouvrage de Renaud Camus de 1990 (vingt ans déjà !), " Esthétique de la solitude", je retombe sur un de ses dadas, les malheurs de la langue française, la perte de la culture française, et du langage. Cela ne s'est pas vraiment amélioré depuis ces années 90. Un des mots qu'il déteste, et…