Catégorie : Management

  •  De quoi s’agit-il ? C'est un sentiment de contentement personnel, associé à un manque de conscience d'un danger ou d'une situation périlleuse. Les anglo-saxons le nomment "complacency"; on traduirait par complaisance ou autosatisfaction. Même si vous lui parlez d'une crise, d'un besoin de changement, il ne se laisse impressionner par les démonstrations et les preuves rationnelles…

  • Aujourd'hui, quand on parle des entreprises et du secteur public, y compris et surtout dans les discours des dirigeants publics, on essaye de revendiquer une exigence de performance. Faire mieux fonctionner les services publics, mieux satisfaire les "clients", tout le monde s'y met. Parfois, on parle un peu trop d'outils de management, et moins de…

  •   Une citation de Peter Drucker sur l'innovation : " Innovation ne veut pas nécessairement dire recherche : la recherche n'est qu'un des instruments de l'innovation. Innover, c'est d'abord se débarasser systématiquement du poids du passé. C'est ensuite la quête systématique d'occasions d'innover". Pour nous rappeler que l'innovation c'est d'abord l'envie de voir d'autres choses,…

  •   Dans les agences de communications spécialisées en "Meeting & events", ça pleure… Les séminaires, ça n'a pas l'air compatible avec la crise. Tout est annulé. Pourtant, il y a un séminaire qu'il est peut-être utile de garder au programme, pour mai ou juin, ou même avant, c'est celui du Comité de Direction, autour du…

  •   Passez un moment en tête-à-tête avec un membre d'un Comité de Direction, et parlez-lui du comportement du Président en Comité de Direction. Combien de fois entendrez-vous comme réponse : "Le Président parle trop !". Cela parle tout autant du Président que des membres du Comité de Direction. On en connaît un autre, dont j'ai…

  •   Mercredi Rolando Villazon saluait avec effusion les spectateurs de "Werther" à l'Opéra Bastille, pour la dernière représentation à laquelle il participait. Il exprimait enfin sa joie, après avoir gémi et s'être lamenté pendant plus de deux heures et demi sur scène. J'y étais. Werther, on connaît, c'est celui qui est jeune et en souffrances, d'aprés…

  • Je me souviens avoir vu Jean Gandois, ex patron de Pechiney, et patron des patrons lors de la loi des trente cinq heures par Martine Aubry, dire à l’assistance qu’il avait, dans toute sa carrière, probablement été à l’origine du licenciement de plus de 150.000 personnes. Ambiance dans la salle… Aujourd’hui, les réductions d’effectifs et…

  •   Tout est 2.0 en ce moment, et ce depuis quelque temps. C'est comme si "2001, Odyssée de l'Espace", pour le management, on y était. Oui, mais ça ressemble pas du tout à "2001, Odyssée de l'Espace" justement. J'avais déjà parlé du dernier livre de Gary Hamel, "the future of management", qui s'est fait le…

  •   Dans l'entreprise, prendre des décisions, c'est pratique courante. On analyse, on pèse les options, on choisit, on décide. Sans parler du consultant, qui est sur la sellette pour fournir des analyses et des "recommandations", puis des plans d'actions. Certains croient que tout ça relève de processus rationnels, où l'on applique des critères de choix…

  • J'ai participé cette semaine à un projet avec une "machine à idées" avec Brainstore. Cette entreprise de jeunes propose à ses clients un process de "génération d'idées" selon un process structuré et particulièrement convaincant. Dans un bâtiment "industriel" équipé spécialement pour ce genre d'exercice. Le projet concernait la recheche d'idées pour rendre une entreprise mondiale…