Le blog de Gilles Martin
Catégorie : Management
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Innover aujourd'hui : on pense qux produits, aux tecxhnologies, aux business models… Oui, tout cela est important. Mais faire marcher les organisations et les écosystèmes, c'est aussi une affaire de personnes, de relations humaines, de management… L'innovation managériale est-elle l'innovation la plus pérenne pour mettre en oeuvre les ruptures qui feront la différence? C'est le…
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J'avais aimé le livre de Ori Brafman sur "l'araignée et l'étoile de mer", dont j'avais parlé ICI. Son nouveau livre s'intitule "The chaos imperative". Je n'ai pas pu m'empêcher d'y aller voir. Sa thèse c'est que pour permettre à nos organisations de connaître l'innovation et le succès, il faut lui laisser une part non structurée,…
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Pour bien faire passer les messages, pour bien parler de nos produits, nos marques, il faut raconter une histoire. C'est le "storytelling". Mais il paraît que le storytelling ne suffit plus. Maintenant, il faut non seulement raconter une histoire, mais la vivre, l'incarner, agir et être cette histoire, la prouver. C'est le "storydoing". "Storydoing", c'est…
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J'ai laissé l'histoire de Sam et Jackie dans mon précédent post, tiré du livre "Fierce conversations" de Susan Scott, une sorte de manuel d'auto-coaching. Il est illustratif du message que nous transmet susan dans ses ouvrages. Sam, c'est ce boss préoccupé par le comportement de Jackie, qui a l'air de ne pas être trés bien…
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Ce qui fait qu'une relation existe, qu'elle est bonne ou mauvaise, c'est la conversation. Et savoir comment pratiquer une bonne conversation, sincère, forte, qui fait dire et écouter avec passion, voilà une qualité pour bien manager, bien décider, bien gérer son équipe, sa vie professionnelle comme sa vie privée. Susan Scott en a fait une…
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On connaît ces équipes qui, l'effort passé, à la fin d'un projet réussi, démontrent combien ce travail d'équipe les a nourris de bons moments, de solidarité, d'une sorte de fusion collective; on pourrait parler d'amour : les sourires, la fierté, ces moments de partage avec les yeux qui brillent. Et cette envie d'aller chercher, ensemble,…
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Celui qui sera récompensé lors de ce festival de Cannes, le meilleur acteur, ce sera qui ? Non, je ne fais pas de pronostic sur son nom; juste une description idéale : ce sera d'abord l'acteur dans son rôle, le meilleur rôle. Mais pour être le meilleur acteur, il sera sûrement plus grand que son…
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Est-ce à cause des communicants, ou grâce à eux ? Les dirigeants, les politiques donnent l'impression de jouer des personnages au lieu d'être ce qu'ils sont vraiment. Avec des "fiches", des "éléments de langage", les discours semblent comme irréels, comme ventriloqués par ceux qui les ont rédigés pour ceux qui nous les récitent. C'est ce…
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La confiance, on la veut tous, celle des autres, celle en moi; au gouvernement en ce moment, on cherche celle qu'on a perdu… Mais, c'est quoi exactement qui fait la confiance? La transparence, les contrôles, les contrats ? Ou bien est-ce une émotion particulière qui relève des relations interpersonnelles? C'est le sujet de la chronique…
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Dans les entreprises, on le comprend vite quand on fréquente les commerciaux, les gens du marketing, les directions financières, il y a les bons et les mauvais clients. Les bons, ce sont ceux qui achètent, beaucoup, souvent; le "grand public", ceux qui qui sont nombreux à acheter les mêmes produits, en "masse". La télévision et…
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