Le blog de Gilles Martin
Catégorie : motivation des collaborateurs
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Quand on parle des cadres seniors, y compris (surtout ?) les cadres dirigeants, il y a des sujets dont on ne parle pas. De drôles d'histoires qui circulent, de drôles de comportements qui sont constatés par tous les cadres et collaborateurs de leurs équipes, et dont on ne parle pas souvent. Pourtant, à l'heure où l'on…
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Dans la distribution, ce qui coûte et ce qui compte, c'est bien sûr le personnel, les vendeurs, les vendeuses. Alors, pourquoi ne pas les gérer de façon scientifique, avec des indicateurs bien foutus pour cerner les performances ? C'est toute l'idée de Ann Taylor, une chaîne de magasins de vêtements aux Etats-Unis, et surtout…
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La motivation, c'est un sujet inépuisable pour parler de performance dans l'entreprise. Et puis, il y a toujours de nouvelles théories, qui parlent de neuro-sciences, on n'y comprend rien, mais ça fait sérieux. Deux auteurs, en 2002, Paul R. Lawrence et Nitin Nohria, tous deux profs à Harvard, ont apporté un nouveau modèle (dans "…
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Les JO, c'est juste pour participer, pas pour gagner…Oui, bon, en fait c'est quand même pour que les Etats comparent leur "puissance", et le nombre de médailles est un signe important. Il suffit de voir la guerre entre la Chine et les Etats-Unis. Alors, bien sûr, comme dans toute organisation moderne, on a prévu des…
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C'est drôle cette histoire d'objectifs en ce moment… Dans les entreprises privées cotées au CAC 40, on publie les résultats, on commente, on se félicite, ou l'on promet que ça sera mieux la prochaine fois. Mais ce qui semble drôle c'est que les ministres s'y mettent aussi. Oui, il y a la pression Sarkozy, on…
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Qui n'évoque pas, au simple nom d'"atmosphère", la célèbre réplique d'Arletty dans le film "Hôtel du nord" : "At mosphère, atmosphère, est-ce que j'ai une gueule d'atmosphère ?". Cette histoire d'atmosphère, on l'entend aussi à propos des entreprises et organisations. Certains milieux, certaines ambiances, sont plus propices que d'autres à l'innovation, à la performance, à…
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On dit qu’une image vaut mieux qu’un long discours. C’est le sens de la « parabole du sadhu », qui m’a été contée il y a plusieurs années, et que j’ai gardée en tête comme un précieux conseil pour le management des entreprises. C’est la « parabole du sadhu ». Cette histoire est d’autant plus étonnante qu’elle est…
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Dans l'entreprise, c'est connu, la stratégie, c'est l'affaire du chef…C'est pour ça qu'il est chef. Et imaginer que la stratégie va être élaborée par les collaborateurs, des groupes de travail, bref un genre de "débat participatif", c'est la meilleure chose pour ne rien décider, et aller nulle part. Qui pense ça ? En tout cas…
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C'est simple le management par objectifs : on fixe des objectifs, et on mesure les écarts régulièrement. Et si la réalité n'est pas conforme à l'objectif, on détermine des "actions correctives", comme une bonne fessée pour faire rentrer dans le rang le récalcitrant et l'incapable. Même l'Administration s'y met, et cherche de bonnes idées pour…
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Quand il s'agit de mettre en oeuvre des projets dans l'entreprise, on essaye de constituer les équipes les plus performantes, et de créer un esprit de coopération pour faire réussir le projet. Malheureusement, on constate souvent que les équipes en question ne sont pas toujours aussi performantes et collaboratives qu'on le souhaiterait. Et le consultant…
